障害・メンテナンスに関するお知らせ

2008/06/13:接続障害のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
本日12:00頃に、サーバへの接続が行えなくなる障害が発生いたしました。
弊社ネットワークの上流側の機器に一時的な障害が発生していたようで、こちらを再起動することにより、12:55頃に復旧いたしました。
現在、原因調査および再発防止のため、機器メーカーに連絡を取っております。
お客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

2007/10/16:接続障害のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
10/16の17:12~17:26にかけまして、お客様サーバに対しての接続障害が発生いたしました。
原因はデータセンター側のコアスイッチのハードウェア障害によるもので、データセンター側より障害及び復旧に関する報告がありました。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。